Вопросы и ответы

Займы оформляются гражданам, достигшим 18 летнего возраста.
Для получения займа необходимо прийти в один из наших филиалов с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность, а также с одним или несколькими ювелирными изделиями, которые останутся в ломбарде в качестве залога до полного возврата займа.
Клиентам, которые не являются гражданами Российской Федерации, кроме документа, удостоверяющего личность, также необходимо иметь документ, подтверждающий правомерность нахождения на территории Российской Федерации (миграционная карта, патент, вид на жительство и прочее).

Ваш залог (одно или несколько ювелирных изделий) будет храниться в помещении ломбарда в сейфовом хранилище до полного погашения займа.
Все филиалы оборудованы круглосуточным видеонаблюдением, автоматической тревожной сигнализацией с выводом на пульт оперативного дежурного.
В соответствии с законодательством РФ, все залоги наших клиентов застрахованы в самых лучших и надежных страховых компаниях Российской Федерации.

Компания работает на ломбардном рынке в Москве с 1996 года. С 2012 года компания объединила несколько юридических лиц под брендом "ЛомбардЪ-01". Основные виды деятельности компании:
  • предоставление нецелевых потребительских займов физическим лицам под залог движимого имущества (ювелирных изделий из драгоценных металлов);
  • скупка ювелирных изделий из драгоценных металлов у физических лиц;
  • розничная торговля ювелирными украшениями.

При оформлении займа эксперт-оценщик от имени компании оформляет и подписывает Залоговый билет (он же Договор потребительского займа).
В этом документе подробно описывается, какое имущество Вы передали в залог, сумма полученного займа, срок возврата займа, процентная ставка по займу и иная информация в соответствии с требованиями Центрального Банка России и законодательства РФ. Документ оформляется в 2-х экземплярах. Один экземпляр выдается Вам на руки, а другой экземпляр хранится в ломбарде.

Ничего страшного. Необходимо прийти в филиал, в котором Вы оформляли заем, предъявить документ, удостоверяющий личность, который Вы предъявляли при получении займа, и наш сотрудник оформит дубликат залогового билета.

Срок займа зависит от выбранного Вами тарифа (см. раздел "Взять займ"). В нашей компании, в основном, заем выдается на 35 календарных дней. Дата окончания займа указывается в залоговом билете. За несколько дней до наступления даты окончания займа мы Вас проинформируем СМС-сообщением или телефонным звонком, что срок Вашего займа заканчивается.
Вам необходимо прийти в филиал, погасить заем вместе с процентами за его пользование и получить свой залог.
Также Вы можете оплатить только проценты за срок пользования займом и продлить его еще на 35 дней. В этом случае залог остается в ломбарде до полного погашения займа.

Ничего страшного.
В соответствии с Федеральным законом "О ломбардах" № 196-ФЗ, Вам предоставляется еще целый месяц (так называемый "льготный месяц" - 30 дней), чтобы прийти в ломбард и выкупить свое имущество, уплатив проценты за фактический срок пользования займом.
После окончания "льготного месяца" Ваше имущество будет выставлено на торги.
Но в жизни бывают разные ситуации. Поэтому для наших постоянных и добросовестных клиентов после окончания "льготного месяца" мы предоставляем еще одну неделю, в течение которой Ваше имущество будет храниться в ломбарде.

Да, конечно, Вы можете оплатить проценты по займу, используя банковскую карту.

Первый способ. В любом терминале МКБ (Московский Кредитный Банк) Москвы и Московской области. Посмотреть расположение терминалов на карте можно здесь. Также оплатить проценты по займу можно в терминалах "Элекснет". Расположение терминалов "Элекснет" на карте можно посмотреть здесь.
Как осуществить платеж через терминалы МКБ - читайте здесь.

Второй способ. На нашем сайте в Личном кабинете залогодателя. Инструкцию пользователя Личного кабинета можно посмотреть здесь.

Да, конечно.
Вы можете частично погасить проценты за пользование займом. При этом дата выставления Вашего имущества на торги сдвигается на то количество календарных дней, за которые Вы уплатили проценты.

Никаких штрафов и/или пеней в нашей компании не предусмотрено.
Вы платите только проценты за фактический срок пользования займом. Процентная ставка фиксируется в залоговом билете при оформлении займа.

Вы можете погасить заем в любой момент.
Никаких штрафных санкций за досрочное погашение займа не предусмотрено.
Вы возвращаете сумму займа и оплачиваете проценты только за фактический срок пользования займом в соответствии с Договором займа. Мы Вам возвращаем Ваш залог.

Конечно можете.
При частичном погашении займа Вы в дальнейшем оплачиваете проценты только за оставшуюся у Вас на руках сумму.
Кстати, многие клиенты, особенно в летний период отпусков, частично погашают заем, оставляя у себя минимальную сумму в размере от 50 до 100 рублей. Проценты за пользование займом будут очень маленькими, но зато не нужно заботиться о сохранности своих ювелирных украшений. Ваши ювелирные украшения будут надежно сохранены в нашем ломбарде до возвращения из отпуска...


 
В отличии от других ломбардов, в нашей компании нет ограничений по сумме займа. Сумма займа зависит только от оценки предмета(ов) залога по текущему Прейскуранту оценки залогов и Тарифам на момент заключения Договора потребительского займа.

В наших ломбардах оценка ювелирного изделия производится опытными экспертами-оценщиками.
В компании разработаны единые стандарты оценки ювелирных изделий, которые предполагают предоставление максимальной суммы займа нашим клиентам.
Методы оценки соответствуют стандартам Государственной Инспекции Пробирного Надзора Российской Федерации (ГИПН РФ).

Если Вы не планируете обратно выкупать свое имущество, а хотите только получить денежные средства и не платить проценты по займу, Вам необходимо сообщить об этом эксперту-оценщику. В таком случае «скупка» оформляется в виде краткосрочного займа по тарифу «Стандарт-Экспресс» сроком на 33 календарных дня (включая льготный период).
При «скупке» ювелирных изделий Вы получите большую цену за 1 грамм ювелирного изделия.

В качестве залога мы принимаем ювелирные изделия из золота и серебра.
Сумма займа зависит от веса ювелирного изделия, пробы драгоценного металла, внешнего вида, наличия клейма, наличия драгоценных камней и принадлежности украшения к известным ювелирным брендам.
Драгоценные камни оцениваются отдельно по весу (каратности), цвету, чистоте и наличию дефектов.
Оценка драгоценных камней прибавляется к оценке драгоценного металла.


Напишите нам



CAPTCHA