Что необходимо для получения займа?

Займы оформляются гражданам, достигшим 18 летнего возраста.
Для получения займа необходимо прийти в один из наших филиалов с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность, а также с одним или несколькими ювелирными изделиями, которые останутся в ломбарде в качестве залога до полного возврата займа.
Клиентам, которые не являются гражданами Российской Федерации, кроме документа, удостоверяющего личность, также необходимо иметь документ, подтверждающий правомерность нахождения на территории Российской Федерации (миграционная карта, патент, вид на жительство и прочее).

Насколько безопасно оставлять залог у вас в ломбарде?

Ваш залог (одно или несколько ювелирных изделий) будет хранится в помещении ломбарда в сейфовом хранилище до полного погашения займа.
Все филиалы оборудованы круглосуточным видеонаблюдением, автоматической тревожной сигнализацией с выводом на пульт оперативного дежурного.
В соответствии с законодательством РФ, все залоги наших клиентов застрахованы в самых лучших и надежных страховых компаниях Российской Федерации.

Как долго ваша компания работает на ломбардном рынке?

Компания работает на ломбардном рынке в Москве с 1996 года. С 2012 года компания объединила несколько юридических лиц под брендом "Ломбард 01". Основные виды деятельности компании:
  • предоставление нецелевых потребительских займов физическим лицам под залог движимого имущества (ювелирных изделий из драгоценных металлов);
  • скупка ювелирных изделий из драгоценных металлов у физических лиц.

Какие документы оформляются при получении займа?

При оформлении займа эксперт-оценщик от имени компании оформляет и подписывает два документа:
  • Залоговый билет (он же Договор потребительского займа)
  • Индивидуальные условия займа
В этих документах подробно описывается какое имущество Вы передали в залог, сумма полученного займа, срок возврата займа, процентная ставка по займу и иная информация в соответствии с требованиями Центрального Банка России и законодательства РФ. Документы оформляются в 2-х экземплярах. Один экземпляр выдается Вам на руки, а другой экземпляр хранится в ломбарде.

Что делать, если я потерял(а) залоговый билет?

Ничего страшного. Необходимо прийти в филиал, в котором Вы оформляли заем, предъявить документ, удостоверяющий личность, который Вы предъявляли при получении займа и наш сотрудник оформит дубликат залогового билета.

На какой срок я могу получить заем?

Срок займа зависит от выбранного Вами тарифа (см. раздел "Взять займ"). В нашей компании, в основном, заем выдается на 35 календарных дней. Дата окончания займа указывается в залоговом билете. За несколько дней до наступления даты окончания займа мы Вас проинформируем СМС-сообщением или телефонным звонком, что срок Вашего займа заканчивается.
Вам необходимо придти в филиал, погасить заем вместе с процентами за его пользование и получить свой залог.
Также Вы можете оплатить только проценты за срок пользования займом и продлить его еще на 35 дней. В этом случае залог остается в ломбарде до полного погашения займа.

Что делать, если я пропустил(а) срок погашения займа?

Ничего страшного. В соответствии с Федеральным законом "О ломбардах" № 196-ФЗ, Вам предоставляется еще целый месяц (так называемый "льготный месяц" - 30 дней), чтобы придти в ломбард и выкупить свое имущество, уплатив проценты за фактический срок пользования займом.
После окончания "льготного месяца" Ваше имущество будет выставлено на торги.
Но в жизни бывают разные ситуации. Поэтому для наших постоянных и добросовестных клиентов после окончания "льготного месяца" мы предоставляем еще одну неделю, в течение которой Ваше имущество будет храниться в ломбарде.

Могу ли я частично уплатить проценты за пользование займом, т.к. в данный момент у меня нет всей суммы на руках?

Да, конечно.
Вы можете частично погасить проценты за пользование займом. При этом дата выставления Вашего имущества на торги сдвигается на то количество календарных дней, за которые Вы уплатили проценты.

Существуют ли какие-либо штрафы/пени, в случае если я пропустил(а) срок уплаты процентов?

Никаких штрафов и/или пеней в нашей компании не предусмотрено.
Вы платите только проценты за фактический срок пользования займом. Процентная ставка фиксируется в залоговом билете при оформлении займа.

Могу ли я досрочно погасить заем? Предусмотрены ли штрафы за досрочное погашение займа?

Вы можете погасить заем в любой момент.
Никаких штрафных санкций за досрочное погашение займа не предусмотрено.
Вы возвращаете сумму займа и оплачиваете проценты только за фактический срок пользования займом в соответствии с Договором займа. Мы Вам возвращаем Ваш залог.

У меня есть небольшая сумма для погашения займа. Могу ли я частично погасить сумму займа?

Конечно можете.
При частичном погашении займа Вы в дальнейшем оплачиваете проценты только за оставшуюся у Вас на руках сумму.
Кстати, многие клиенты, особенно в летний период отпусков, частично погашают заем, оставляя у себя минимальную сумму в размере от 50 до 100 рублей. Проценты за пользование займом будут очень маленькими, но зато не нужно заботиться о сохранности своих ювелирных украшений. Ваши ювелирные украшения будут надежно сохранены в нашем ломбарде до возвращения из отпуска...


 

Существуют ли в вашей компании ограничения по сумме займа?

В отличии от других ломбардов, в нашей компании нет ограничений по сумме займа. Сумма займа зависит только от оценки предмета(ов) залога по текущему Прейскуранту оценки залогов и Тарифам на момент заключения Договора потребительского займа.

Насколько правильно и объективно происходит оценка ювелирного изделия?

В наших ломбардах оценка ювелирного изделия производится опытными экспертами-оценщиками.
В компании разработаны единые стандарты оценки ювелирных изделий, которые предполагают предоставление максимальной суммы займа нашим клиентам.
Методы оценки соответствуют стандартам Государственной Инспекции Пробирного Надзора Российской Федерации (ГИПН РФ).

Я не планирую выкупать свое имущество. Что делать в этом случае?

Если Вы не планируете обратно выкупать свое имущество, а хотите только получить денежные средства и не платить проценты по займу, Вам необходимо сообщить об этом эксперту-оценщику. В этом случае мы не будем заключать с Вами Договор займа, а просто купим у Вас ювелирное изделие, оформив скупочную квитанцию.
При скупке ювелирных изделий Вы получите большую цену за 1 грамм ювелирного изделия, чем получили бы при оформлении Договора займа.

Как происходит оценка ювелирного украшения? Оцениваются ли драгоценные камни в ювелирном украшении?

В качестве залога мы принимаем ювелирные изделия из золота и серебра.
Сумма займа зависит от веса ювелирного изделия, пробы драгоценного металла, внешнего вида, наличия клейма, наличия драгоценных камней и принадлежности украшения к известным ювелирным брендам.
Драгоценные камни оцениваются отдельно по весу (каратности), цвету, чистоте и наличию дефектов.
Оценка драгоценных камней прибавляется к оценке драгоценного металла.

Я являюсь вашим постоянным клиентом. Могу ли я рассчитывать на повышенную оценку предмета залога?

В компании для наших постоянных клиентов с хорошей кредитной историей (с высоким кредитным рейтингом) предусмотрены бонусы при оценке ювелирного изделия (см. раздел "Программа лояльности").
Нашим постоянным и добросовестным клиентам мы увеличиваем до 35% сумму оценки от базового Прейскуранта.


Напишите нам