Действуют с 01 июня 2020 года

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ


Раздел I. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют условия и порядок участия в Программе Лояльности (далее – Программа), применяемой Обществом с ограниченной ответственностью «Ломбард на Пражской». (далее – «Организатор»). С момента начала участия в Программе, Заемщик полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами. Правила размещаются на сайте: https://lombard01.ru, а также в других источниках по усмотрению Организатора.

1.2. Программа действует на территории Российской Федерации в ломбардах, входящих в сеть ломбардов под общим названием «ЛОМБАРДЪ-01» (далее – «Отделение» и/или «Ломбард») и партнеров. Полный перечень адресов Ломбардов и Партнеров размещен на Сайте Программы - https://lombard01.ru.

1.3. Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Организатора.

Раздел II. Термины и определения

2.1. Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «Ломбард на Пражской» (ОГРН 1027739462233, ИНН 7725105444, КПП 772601001, юридический адрес: г. Москва, ул. Кировоградская, д. 28, корп. 1).

2.2. Отделение – отделение (ломбард) Организатора. В Программе принимают участие следующие Отделения:

  • Отделение «Пражская», находящееся по адресу: г. Москва, ул. Кировоградская, д. 28, корп. 1;
  • Отделение «Строгино», находящееся по адресу: г. Москва, Строгинский бульвар, д.7, корп.1.
  • Отделение «Кантемировская», находящееся по адресу: г. Москва, Пролетарский проспект, д.25.
  • Отделение «Сходненская», находящееся по адресу: г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, д.1/2

2.3. Бонусные Баллы (также - Баллы) - расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Заемщика за пользование услугами Организатора. Сумма начисленных Баллов может быть использована Заемщиком для увеличения суммы оценки займа и увеличения суммы займа.

2.4. Бонусный счет — персональный счет бонусов Заемщика, открываемый Организатором в своей программной системе на имя Заемщика в момент регистрации в Программе в соответствии с настоящими Правилами, по которому учитывается информация по всем договорам займа, совершаемым Заемщиком, предметам залога. Бонусный счет ведется в Баллах. У одного Заемщика может быть только один Бонусный счет.

2.5. Личный кабинет — персональная страница Заемщика, доступная на Сайте Программы, в котором содержится информация об Заемщике, о балансе Бонусного счета Заемщика, а также о персональных акциях и скидках.

2.6. Партнеры — лица, с которыми у Организатора в рамках Программы имеются заключенные соглашения, в рамках которых Заемщикам предоставляется возможность начисления/списания Баллов. Условия начисления/списания Баллов, а также условия предоставления Заемщикам, определяются на основании соответствующих соглашений, заключаемых Организатором с Партнерами, условия которых могут изменяться. Актуальный перечень Партнеров размещены на Сайте и в настоящих Правилах.

2.7. Акция - мероприятие, проводимое Организатором, с целью привлечения новых Заемщиков, либо с иной целью.

2.8. Сайт Программы (также – Сайт) – интернет-сайт, размещенный по адресу: https://lombard01.ru.

2.9. Заемщик — физическое лицо, заключившее договор займа с Организатором.

Раздел III. Регистрация в Программе Лояльности

3.1. Для участия в Программе нет необходимости в дополнительной регистрации. При заключении первого договора займа каждый клиент автоматически становиться участником Программы.

3.2. При регистрации в Программе, Заемщик также дает согласие Организатору, а также его Партнерам:

  • Осуществлять с использованием средств автоматизации и/или без таковых обработку всех персональных данных Заемщика, указанных при заключении договора займа, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также информации о произведенных Заемщиком займах и залогах, их сумме, составе залога, способах и средствах оплаты, в целях, связанных с возможностью предоставления Заемщику информации (рекламы), в том числе об услугах, о проводимых акциях, о персональных предложениях, которые потенциально могут предоставлять для Заемщика интерес, а также в целях сбора, а также обработки статистической информации, в том числе с возможностью использования результатов данных исследований;
  • На обработку персональных данных сроком на 50 (Пятьдесят) лет, которое может быть отозвано Заемщиком посредством направления Организатору письменного заявления почтовым отправлением.

Раздел IV. Начисление Баллов

4.1. Баллы начисляются на Бонусный счет Заемщика при оплате процентов за пользование займом.

4.2. Начисление Баллов производится по двум бонусным программам:

  • Бонусы за историю изделия - бонусы начисляются на каждую единицу залога (ювелирное изделие) при оплате процентов по Договору потребительского займа. Баллы за данный Бонус начисляется при каждой оплате процентов на сумму уплаченных процентов. Размер начисляемых бонусов составляет 20% от суммы уплаченных процентов. В случае, если в Залоговом билете оформлено более одной единицы залога (ювелирного изделия), начисление бонусов производится на каждую единицу залога (ювелирное изделие) пропорционально сумме займа каждого ювелирного изделия.
    При начислении данного Бонуса 1 рубль из 20% уплаченных процентов по займу равен 1 Баллу Бонуса. Бонусные баллы за историю изделия начисляются по каждому договору займа, по которым было заложено изделие и суммируются.
    В случае, если ювелирное изделие направляется на реализацию в связи с просрочкой погашения суммы займа, все бонусные баллы по данному ювелирному изделию аннулируются.
  • Бонусы за кредитную историю клиента - бонусы постоянным клиентам сети ломбардов «ЛомбардЪ-01». Баллы за данный Бонус начисляется за систематическое пользование услугами Организатора, а также своевременное и полное погашение договоров займа и заключение новых договоров. Расчет категории клиента производится по договорам займа за прошедшие 365 дней на дату соответствующего расчета. Количество Баллов по Бонусу за кредитную историю Заемщика определяется в момент выдачи займа и такие Баллы могут быть использованы только в день заключения договора займы. Баллы по Бонусу за кредитную историю клиента или их неиспользованный остаток не зачисляются на Бонусный счет.

Начисление баллов производится в зависимости от категории, присвоенной Заемщику в соответствии с нижеприведенной таблицей:

    Категория         Процент выкупов, %         Сумма уплаченных процентов, руб.         Размер надбавки к текущему Прейскуранту, % 
     1      >=50      >=0      0
     2      >=90      >=1 000      1
     3      >=95      >=5 000      3
     4      >=98      >=10 000      7
     5      =100      >=20 000      10
     6      =100      >=50 000      15

4.3. Бонусы за историю изделия суммируются с Бонусами за кредитную историю клиента при заключении договора займа.

4.4. Баллы всегда целые числа.

4.5. Организатор оставляет за собой право на изменение размера начисляемых Баллов, а также на изменение максимального размера увеличения суммы ссуды с помощью данного вида бонусов, без уведомления Залогодателя.

Раздел V. Использование Баллов

5.1. Использовать Бонусы можно в любом Отделении сети ломбардов «ЛомбардЪ-01», вне зависимости от того, в каком отделении был оформлен Договор потребительского займа или совершена оплата процентов при операциях выкупа и/или перезалога.

5.2. Баллы могут быть использованы Заемщиком для увеличения суммы оценки и соответствующей суммы займа. Использование Баллов производится по желанию Заемщика.

5.3. 1 Бонусный балл при использовании равен 1 рублю.

5.4. Бонусные баллы по разным бонусам суммируются и могут быть использованы по одному договору займа.

5.5. Максимальное увеличение суммы оценки и соответственное увеличение суммы займа при заключении договора займа возможно в размере 20% по Программе «БОНУС ЗА ИСТОРИЮ ИЗДЕЛИЯ» и в размере 15% по программе «БОНУС ЗА КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ КЛИЕНТА». Общее увеличение не может быть больше 35% по одному договору займа.

Раздел VI. Иные условия

6.1. Заемщик несет ответственность за корректность и достоверность персональных данных указанных им при регистрации в Программе. При изменении персональных данных, указанных при регистрации в Программе, Заемщик обязан незамедлительно уведомить Организатора посредством обращения по телефону +7(495)230-22-44 или +7(999)333-17-27 либо изменения данных в Личном кабинете на Сайте. Неблагоприятные последствия, связанные с не уведомлением Организатора об изменении персональных данных Заемщика, полностью лежат на Заемщике. Организатор не будет нести ответственности за невыполнение обязательств, предусмотренных Правилами, возникших по вине Заемщика, в т.ч. в случае не уведомления Организатора об изменении персональных данных Заемщика.

6.2. Правила Программы могут быть изменены Организатором в любое время в одностороннем порядке с обязательной публикацией изменений на Сайте. Организатор вправе также дополнительно проинформировать Заемщиков об изменениях Правил посредством телефонного звонка и/или направления электронного сообщения, электронного письма или другим способом, предусмотренным Правилами программы.

6.3. Ответственность за несанкционированный доступ третьих лиц к данным Заемщика лежит на Заемщике. Организатор не несет ответственности за несанкционированный доступ к данным Заемщика третьими лицами. 6.4. Организатор вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить участие в Программе любого Заемщика без предупреждения по любой причине, включая, но не ограничиваясь, случаем если Заемщик:

  • не соблюдает настоящие Правила;
  • злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми ему Программой;
  • предоставляет недостоверные, не позволяющие идентифицировать его сведения и/или информацию, а также совершил иные действия, вводящие в заблуждение Организатора;
  • совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия.

6.5. Заемщик вправе прекратить участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия. Участие соответствующего Заемщика в Программе будет считаться прекращенным с момента получения Организатором уведомления Заемщика.

6.6. Заемщик обязуется самостоятельно отслеживать информацию о Бонусном счете Заемщика, содержащуюся в Личном кабинете. Если Заемщик выявляет несоответствие информации, то ему необходимо в течение 24 (Двадцати четырех) часов после обнаружения несоответствия сообщить об этом Организатору.

6.7. В случаях прекращения участия соответствующего Заемщика в Программе, Организатор удаляет данные Заемщика из информационной системы Программы, при этом ранее накопленные Баллы аннулируются.

6.8. Организатор вправе приостановить или прекратить действие Программы в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом Заемщиков любым доступным способом, не менее чем за 10 (Десять) дней до даты приостановления или прекращения действия Программы.

6.9. Дополнительные разъяснения по Программе Лояльности можно получить по телефонам: +7(495) 230-22-44 или +7(999) 333-17-27.

6.10. Настоящая редакция Правил действует с момента размещения ее на Сайте и до момента замены ее на новую редакцию.



Действуют с 01 июня 2020 года

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ


Раздел I. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют условия и порядок участия в Программе Лояльности (далее – Программа), применяемой Обществом с ограниченной ответственностью «Ломбард 01». (далее – «Организатор»). С момента начала участия в Программе, Заемщик полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами. Правила размещаются на сайте: https://lombard01.ru, а также в других источниках по усмотрению Организатора.

1.2. Программа действует на территории Российской Федерации в ломбардах, входящих в сеть ломбардов под общим названием «ЛОМБАРДЪ-01» (далее – «Отделение» и/или «Ломбард») и партнеров. Полный перечень адресов Ломбардов и Партнеров размещен на Сайте Программы - https://lombard01.ru.

1.3. Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Организатора.

Раздел II. Термины и определения

2.1. Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «Ломбард 01» (ОГРН 1127746708935, ИНН 7727786862, КПП 772701001, юридический адрес: г. Москва, ул. Каховка, д. 30, пом.1).

2.2. Отделение – отделение (ломбард) Организатора. В Программе принимают участие следующие Отделения:

  • Отделение «Касимовская», находящееся по адресу: г. Москва, ул. Касимовская, д. 22А;
  • Отделение «Раменки», находящееся по адресу: г. Москва, ул. Раменки, д.3;
  • Отделение "Тёплый Стан", находящееся по адресу: г. Москва, Новоясеневский пр-кт, д. 2, стр. 2.

2.3. Бонусные Баллы (также - Баллы) - расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Заемщика за пользование услугами Организатора. Сумма начисленных Баллов может быть использована Заемщиком для увеличения суммы оценки займа и увеличения суммы займа.

2.4. Бонусный счет — персональный счет бонусов Заемщика, открываемый Организатором в своей программной системе на имя Заемщика в момент регистрации в Программе в соответствии с настоящими Правилами, по которому учитывается информация по всем договорам займа, совершаемым Заемщиком, предметам залога. Бонусный счет ведется в Баллах. У одного Заемщика может быть только один Бонусный счет.

2.5. Личный кабинет — персональная страница Заемщика, доступная на Сайте Программы, в котором содержится информация об Заемщике, о балансе Бонусного счета Заемщика, а также о персональных акциях и скидках.

2.6. Партнеры — лица, с которыми у Организатора в рамках Программы имеются заключенные соглашения, в рамках которых Заемщикам предоставляется возможность начисления/списания Баллов. Условия начисления/списания Баллов, а также условия предоставления Заемщикам, определяются на основании соответствующих соглашений, заключаемых Организатором с Партнерами, условия которых могут изменяться. Актуальный перечень Партнеров размещены на Сайте и в настоящих Правилах.

2.7. Акция - мероприятие, проводимое Организатором, с целью привлечения новых Заемщиков, либо с иной целью.

2.8. Сайт Программы (также – Сайт) – интернет-сайт, размещенный по адресу: https://lombard01.ru.

2.9. Заемщик — физическое лицо, заключившее договор займа с Организатором.

Раздел III. Регистрация в Программе Лояльности

3.1. Для участия в Программе нет необходимости в дополнительной регистрации. При заключении первого договора займа каждый клиент автоматически становиться участником Программы.

3.2. При регистрации в Программе, Заемщик также дает согласие Организатору, а также его Партнерам:

  • Осуществлять с использованием средств автоматизации и/или без таковых обработку всех персональных данных Заемщика, указанных при заключении договора займа, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также информации о произведенных Заемщиком займах и залогах, их сумме, составе залога, способах и средствах оплаты, в целях, связанных с возможностью предоставления Заемщику информации (рекламы), в том числе об услугах, о проводимых акциях, о персональных предложениях, которые потенциально могут предоставлять для Заемщика интерес, а также в целях сбора, а также обработки статистической информации, в том числе с возможностью использования результатов данных исследований;
  • На обработку персональных данных сроком на 50 (Пятьдесят) лет, которое может быть отозвано Заемщиком посредством направления Организатору письменного заявления почтовым отправлением.

Раздел IV. Начисление Баллов

4.1. Баллы начисляются на Бонусный счет Заемщика при оплате процентов за пользование займом.

4.2. Начисление Баллов производится по двум бонусным программам:

  • Бонусы за историю изделия - бонусы начисляются на каждую единицу залога (ювелирное изделие) при оплате процентов по Договору потребительского займа. Баллы за данный Бонус начисляется при каждой оплате процентов на сумму уплаченных процентов. Размер начисляемых бонусов составляет 20% от суммы уплаченных процентов. В случае, если в Залоговом билете оформлено более одной единицы залога (ювелирного изделия), начисление бонусов производится на каждую единицу залога (ювелирное изделие) пропорционально сумме займа каждого ювелирного изделия.
    При начислении данного Бонуса 1 рубль из 20% уплаченных процентов по займу равен 1 Баллу Бонуса. Бонусные баллы за историю изделия начисляются по каждому договору займа, по которым было заложено изделие и суммируются.
    В случае, если ювелирное изделие направляется на реализацию в связи с просрочкой погашения суммы займа, все бонусные баллы по данному ювелирному изделию аннулируются.
  • Бонусы за кредитную историю клиента - бонусы постоянным клиентам сети ломбардов «ЛомбардЪ-01». Баллы за данный Бонус начисляется за систематическое пользование услугами Организатора, а также своевременное и полное погашение договоров займа и заключение новых договоров. Расчет категории клиента производится по договорам займа за прошедшие 365 дней на дату соответствующего расчета. Количество Баллов по Бонусу за кредитную историю Заемщика определяется в момент выдачи займа и такие Баллы могут быть использованы только в день заключения договора займы. Баллы по Бонусу за кредитную историю клиента или их неиспользованный остаток не зачисляются на Бонусный счет.

Начисление баллов производится в зависимости от категории, присвоенной Заемщику в соответствии с нижеприведенной таблицей:

    Категория         Процент выкупов, %         Сумма уплаченных процентов, руб.         Размер надбавки к текущему Прейскуранту, % 
     1      >=50      >=0      0
     2      >=90      >=1 000      1
     3      >=95      >=5 000      3
     4      >=98      >=10 000      7
     5      =100      >=20 000      10
     6      =100      >=50 000      15

4.3. Бонусы за историю изделия суммируются с Бонусами за кредитную историю клиента при заключении договора займа.

4.4. Баллы всегда целые числа.

4.5. Организатор оставляет за собой право на изменение размера начисляемых Баллов, а также на изменение максимального размера увеличения суммы ссуды с помощью данного вида бонусов, без уведомления Залогодателя.

Раздел V. Использование Баллов

5.1. Использовать Бонусы можно в любом Отделении сети ломбардов «ЛомбардЪ-01», вне зависимости от того, в каком отделении был оформлен Договор потребительского займа или совершена оплата процентов при операциях выкупа и/или перезалога.

5.2. Баллы могут быть использованы Заемщиком для увеличения суммы оценки и соответствующей суммы займа. Использование Баллов производится по желанию Заемщика.

5.3. 1 Бонусный балл при использовании равен 1 рублю.

5.4. Бонусные баллы по разным бонусам суммируются и могут быть использованы по одному договору займа.

5.5. Максимальное увеличение суммы оценки и соответственное увеличение суммы займа при заключении договора займа возможно в размере 20% по Программе «БОНУС ЗА ИСТОРИЮ ИЗДЕЛИЯ» и в размере 15% по программе «БОНУС ЗА КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ КЛИЕНТА». Общее увеличение не может быть больше 35% по одному договору займа.

Раздел VI. Иные условия

6.1. Заемщик несет ответственность за корректность и достоверность персональных данных указанных им при регистрации в Программе. При изменении персональных данных, указанных при регистрации в Программе, Заемщик обязан незамедлительно уведомить Организатора посредством обращения по телефону +7(495)230-22-44 или +7(999)333-17-27 либо изменения данных в Личном кабинете на Сайте. Неблагоприятные последствия, связанные с не уведомлением Организатора об изменении персональных данных Заемщика, полностью лежат на Заемщике. Организатор не будет нести ответственности за невыполнение обязательств, предусмотренных Правилами, возникших по вине Заемщика, в т.ч. в случае не уведомления Организатора об изменении персональных данных Заемщика.

6.2. Правила Программы могут быть изменены Организатором в любое время в одностороннем порядке с обязательной публикацией изменений на Сайте. Организатор вправе также дополнительно проинформировать Заемщиков об изменениях Правил посредством телефонного звонка и/или направления электронного сообщения, электронного письма или другим способом, предусмотренным Правилами программы.

6.3. Ответственность за несанкционированный доступ третьих лиц к данным Заемщика лежит на Заемщике. Организатор не несет ответственности за несанкционированный доступ к данным Заемщика третьими лицами. 6.4. Организатор вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить участие в Программе любого Заемщика без предупреждения по любой причине, включая, но не ограничиваясь, случаем если Заемщик:

  • не соблюдает настоящие Правила;
  • злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми ему Программой;
  • предоставляет недостоверные, не позволяющие идентифицировать его сведения и/или информацию, а также совершил иные действия, вводящие в заблуждение Организатора;
  • совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия.

6.5. Заемщик вправе прекратить участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия. Участие соответствующего Заемщика в Программе будет считаться прекращенным с момента получения Организатором уведомления Заемщика.

6.6. Заемщик обязуется самостоятельно отслеживать информацию о Бонусном счете Заемщика, содержащуюся в Личном кабинете. Если Заемщик выявляет несоответствие информации, то ему необходимо в течение 24 (Двадцати четырех) часов после обнаружения несоответствия сообщить об этом Организатору.

6.7. В случаях прекращения участия соответствующего Заемщика в Программе, Организатор удаляет данные Заемщика из информационной системы Программы, при этом ранее накопленные Баллы аннулируются.

6.8. Организатор вправе приостановить или прекратить действие Программы в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом Заемщиков любым доступным способом, не менее чем за 10 (Десять) дней до даты приостановления или прекращения действия Программы.

6.9. Дополнительные разъяснения по Программе Лояльности можно получить по телефонам: +7(495) 230-22-44 или +7(999) 333-17-27.

6.10. Настоящая редакция Правил действует с момента размещения ее на Сайте и до момента замены ее на новую редакцию.